Política de privacidad

Responsable

Alex Matias Alvarez (ValkenStudio), NIF Y2417493T, carrer coral 11, 07400 Alcúdia, Illes Balears.. Correo: valkenstrategies@gmail.com.

Qué datos trato

• Formulario de contacto: nombre, correo y mensaje; y, si los das, empresa, teléfono y web actual.
• Reserva de videollamada: nombre, correo, día y hora; y, si los das, empresa, teléfono y notas.
• Clientes: datos de contacto, del proyecto y de facturación.
• Navegación: la dirección IP y los datos técnicos que el servicio de alojamiento registra para que la web funcione y sea segura.

Te pido que no incluyas en tus mensajes datos sensibles ni datos de otras personas si no es necesario. Estos servicios están dirigidos a mayores de edad.

Para qué y con qué base legal

• Responder a tu consulta o preparar tu auditoría: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD) y las medidas precontractuales que solicitas (art. 6.1.b).
• Gestionar la videollamada que reservas: medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b).
• Prestar el servicio contratado: ejecución del contrato (art. 6.1.b).
• Facturar y cumplir obligaciones fiscales y contables: obligación legal (art. 6.1.c).
• Mantener la web segura: interés legítimo (art. 6.1.f).

No vendo tus datos, no tomo decisiones automatizadas ni elaboro perfiles. Solo te enviaré comunicaciones comerciales si lo autorizas o si ya eres cliente y se refieren a servicios similares; podrás oponerte en cualquier momento.

Cuánto tiempo los conservo

• Consultas y reservas que no acaban en contrato: hasta 12 meses desde el último contacto, salvo que pidas antes su supresión.
• Clientes: mientras dure la relación y, después, durante los plazos de posibles responsabilidades.
• Facturas y documentación contable: 6 años (art. 30 del Código de Comercio).

Quién más accede

Solo los proveedores necesarios, como encargados del tratamiento, y las administraciones o asesorías cuando la ley o la gestión fiscal lo exijan:

• Vercel Inc.: alojamiento de la web.
• Supabase Inc.: base de datos y logos de la web, en servidores de Irlanda.
• Resend: envío de correos de la web.
• Google (Gmail): recepción y gestión del correo.
• Herramienta de videollamada: la indicada en la confirmación de tu reunión.

Algunos de estos proveedores están en Estados Unidos o pueden acceder a datos desde allí. En esos casos, la transferencia se ampara en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., si el proveedor está adherido, o en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

Tus derechos

Puedes pedir el acceso, la rectificación, la supresión, la oposición, la limitación y la portabilidad de tus datos, y retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a valkenstrategies@gmail.com. Te responderé en el plazo máximo de un mes.

Si no estás conforme, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).